結婚相談所を開業すると、活動している会員様や入会を検討している方から色々なご質問をいただきます。的確に答えられると、結婚相談所の信用・信頼は上がっていきます。新規に相談所を開業して間もない頃は、誰しも実績は皆無。何気ない会話や、お客様との婚活に関する会話で、信頼を高めていくことができると成功に近づきます。
今回は「結婚相談所とマッチングアプリの違い」について触れてみます。相談所を開業して間もない方は、参考にしてみてください。
今の２０代、３０代の大半は、マッチングアプリに触れた経験があります。「アプリは分かるけれど、結婚相談所が分からない」という方に、分かりやすく違いを伝えられると入会にもつながりますよ。
結婚相談所とマッチングアプリの８つの違い
１．目的
結婚相談所は結婚を目的とした真剣な出会いを提供しています。一方のマッチングアプリは恋愛や友人探しも含めた幅広い目的のため、結婚を前提としない場合もあります。「結婚相手を探す」という目的であれば、結婚相談所がオススメです。
２．プロフィールの信頼性と安全性
結婚相談所は入会時に、「独身証明書」の提出をはじめとして、しっかりと身元確認を行います。一方のマッチングアプリは各種証明の提出がなかったり、任意の物が多いため、信頼性の確保が難しい側面があります。マッチングアプリで出会った人から、宗教の勧誘をされたという筆者の知人もいます。
３．費用
結婚相談所は入会金や月額料金がかかるため、比較的高額な場合が多いです。マッチングアプリは無料、もしくは有料でも低価格で利用できる場合が多いです。加えて、サービスを利用するまでのスピードも、マッチングアプリは即日から利用できる“始めやすさ”があります。
４．サポート体制
結婚相談所は入会金や月額料金がかかるため、比較的高額な場合が多いです。マッチングアプリは無料、もしくは有料でも低価格で利用できる場合が多いです。加えて、サービスを利用するまでのスピードも、マッチングアプリは即日から利用できる“始めやすさ”があります。
５．多岐に渡るのサポート
結婚相談所では、カウンセラーが相手紹介やお見合いのセッティング、デート場所のアドバイスなどをしてくれるところもあります。マッチングアプリでは当然紹介やフォローはなく、どこで会うか、デートするかも自己判断です。
６．利用者の真剣度（＝結婚への意欲）
結婚相談所の利用者は結婚を強く望む人が中心です。マッチングアプリには様々な目的の利用者がいるため、結婚意欲が必ずしも高いとは限りません。
７．成功率
結婚相談所では専任のサポートを活用できるため、アドバイスをポジティブに受け入れると成婚率が高い傾向にあります。マッチングアプリの成功率は、人によって差が大きいです。
８．時間と手間
結婚相談所は初期に手続きが多いものの、アドバイザーの支援により利用者の手間が軽減されます。マッチングアプリは初期設定が簡単ですが、メッセージのやり取りなどに自分で時間を費やす必要があります。忙しい人ほど、実は相談所が向いています。
まとめ
ざっと列挙しただけでも、以上のような違いがあります。マッチングアプリは手軽に始めることができる反面、利用目的が複数ありますので、お相手の利用目的を見極めることも必要です。一方の結婚相談所は費用が高く、サービスを利用するまでに手間や時間がかかるのですが、「結婚相手を探す」ということに限った利用目的の方しかいないことや、記載されているプロフィールは結婚相談所という第三者が確認した情報が記載されているので安心です。
どちらが良い悪いではなく、それぞれの特徴を正しく理解し、自分に合ったサービスを選ぶことが重要です。アプリとの併用で結婚相談所の利用を考えている方も珍しくはありません。
マッチングアプリも有象無象にあります。どのような年代が利用しているかなど特徴が分かれますので、自分のニーズに合わせたアプリを利用することが大切です。
アプリを一定期間利用しても成果が伴わない方は、結婚相談所に向いている可能性が高いと思われます。こういった記事に目を通すことで、婚活の知識が身についていきます。集客をするうえで、ある程度の理論武装は必要です。お客様にとって有益なアドバイスをすることが、相談所の信用を高めていきますよ。